韶关市信访局最新发展规划旨在提高信访服务质量和效率，加强信访信息化建设，提高信访工作的科学性和规范性。该局还将加强信访工作的宣传和教育，增强群众的法律意识和信访意识，促进社会稳定和谐。该局还将加强队伍建设，提高信访工作人员的业务素质和服务水平，为群众提供更加优质的信访服务。总体而言，韶关市信访局将致力于推动信访工作的全面发展，为全市的社会稳定和经济繁荣做出积极贡献。

本文目录导读：

1. 发展规划目标
2. 发展规划策略
3. 具体措施

随着社会的不断发展和进步，韶关市作为广东省的重要城市，其信访工作也面临着新的挑战和机遇，为了更好地适应新时代的要求，韶关市市信访局根据当前形势，制定了最新的发展规划，本文旨在阐述韶关市市信访局的发展目标、策略以及具体措施。

发展规划目标

1、总体目标：构建和谐社会，提高信访工作水平，满足人民群众的信访需求，确保社会稳定。

2、具体目标：

（1）提高信访事项受理率、办结率和群众满意度；

（2）加强信访信息化建设，提高信访工作效率；

（3）完善信访工作机制，构建大信访工作格局；

（4）加强信访队伍建设，提高信访工作人员素质。

发展规划策略

1、信息化策略：加强信访信息化建设，推动信访工作数字化转型，提高信访工作效率和透明度。

2、法治化策略：坚持法治原则，依法处理信访问题，保护人民群众的合法权益。

3、协同化策略：加强部门协同，构建大信访工作格局，形成工作合力。

4、人本化策略：关注群众关切，倾听群众心声，为群众提供便捷、高效的信访服务。

具体措施

1、提高信访事项受理率和办结率

（1）优化信访流程，简化办理程序，缩短办理周期；

（2）加强信访事项跟踪督办，确保问题得到及时解决；

（3）建立信访事项考核机制，对办理情况进行定期通报和督导。

2、加强信访信息化建设

（1）建设信访信息化平台，实现信访事项在线受理、办理和查询；

（2）推广使用移动互联网技术，提供便捷的信访服务；

（3）加强信息安全管理，保障信访信息安全。

3、完善信访工作机制

（1）建立健全信访工作责任制，明确各级各部门职责；

（2）完善信访事项分级负责、分类处理机制；

（3）推动信访工作与人民调解、行政调解、司法调解等工作相结合，构建大调解格局。

4、加强信访队伍建设

（1）加强信访工作人员培训，提高业务素质和法治意识；

（2）优化信访队伍结构，引进高素质人才；

（3）建立激励机制，提高信访工作人员的工作积极性和创新能力。

5、营造良好氛围

（1）加强信访宣传，提高群众对信访工作的认知度；

（2）开展信访文化建设活动，树立良好的信访形象；

（3）加强与媒体的合作，宣传优秀经验和做法，引导群众理性表达诉求。

韶关市市信访局最新发展规划旨在提高信访工作水平，满足人民群众的信访需求，确保社会稳定，为实现这一目标，韶关市市信访局将采取信息化、法治化、协同化和人本化等策略，从提高信访事项受理率和办结率、加强信访信息化建设、完善信访工作机制、加强信访队伍建设等方面入手，推动韶关市信访工作的持续发展。